Política de Privacidad

1. Introducción

SmartList ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma") respeta tu privacidad y está comprometido con la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando usas smartlist.cl.

Al usar SmartList, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la plataforma.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas

• Cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña al registrarte.
• Listas de compras: los productos y listas que creas dentro de la plataforma.
• Preferencias: configuraciones de supermercados favoritos y preferencias de visualización.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas y tiempo en la plataforma.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y resolución de pantalla.
• Cookies: utilizamos cookies para mantener tu sesión activa y mejorar tu experiencia.

3. Uso de Cookies y Publicidad (Google AdSense)

SmartList utiliza Google AdSense para mostrar publicidad relevante. Google y sus socios pueden usar cookies para mostrar anuncios basados en tus visitas previas a nuestro sitio y otros sitios web.

Puedes optar por no recibir publicidad personalizada visitando Configuración de anuncios de Google.

Para usuarios del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza, solicitamos tu consentimiento antes de mostrar anuncios personalizados, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

4. Cómo Usamos tu Información

• Proveer y mejorar los servicios de comparación de precios.
• Autenticar tu cuenta y mantener tu sesión segura.
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (cambios importantes, alertas de seguridad).
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos tu información personal a terceros.

5. Compartición de Datos

Compartimos tu información únicamente con:

• Proveedores de servicio: infraestructura cloud (AWS) para alojar la plataforma.
• Google: para servicios de publicidad (AdSense) y análisis (Analytics), bajo sus propias políticas de privacidad.
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos.

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proveer el servicio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales contactándonos en contacto@smartlist.cl. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tu información, incluyendo: cifrado de contraseñas, conexiones HTTPS, y control de acceso a los sistemas. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tu cuenta.

8. Tus Derechos

Conforme a la Ley N° 19.628 de Protección de la Vida Privada (Chile), tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir información incorrecta.
• Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato exportable.

Ejerce tus derechos escribiendo a: contacto@smartlist.cl

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en la plataforma cuando ocurran cambios significativos. La fecha de "última actualización" al inicio de este documento refleja la versión vigente.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad:

SmartList Chile
Email: contacto@smartlist.cl
Sitio web: smartlist.cl